도움 받기
지원 받기
우리 Photon 팀(때로 포토니안이라고도 합니다 :)은 귀하를 도와드리려고 존재 합니다. 질문사항, 의문사항, ... 또는 잘 동작하지 않는 앱을 동작시키고 싶으신 경우 아래 형태를 선택하여 연락 주세요.
- 이슈가 생겼을 때 : 우리 포럼에 질문을 올려주세요
- 개인적 또는 지원을 요청하시는 경우 : developer@photonengine.kr 로 메일 주세요.
더 빠른 지원 받기
재현 단계를 포함하여 아래사항을 같이 주시면 빠른 지원을 받으 실 수 있습니다:
- Photon 클라이언트 SDK 버전
- SDK 압축 파일명의 부분입니다.
- PUN의 경우는
PhotonNetwork.versionPun값을 전달하여 주세요.
- Photon Cloud
AppId와 Connect*() 호출할 때 설정되고 있는게임 버전을 적어 주세요.- 룸에서 어려움을 겪고 있다면
RoomName과 룸의서버 주소를 보내주세요. C# 에서 룸에 있을 동안client.CurrentServerAddress를 로그에 기록해 주세요. 지역과서버 주소를 알려주세요.
- Photon Server
- 서버를 호스팅하시나요?
서버 SDK 버전을 알려주세요. 다시 말씀드리지만 SDK 압축 파일명에 있습니다. - log 를 추가해주세요.
- 서버를 호스팅하시나요?
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문서에 추가적인 데모, 더 상세한 문서, FAQ 또는 예제 어플리케이션등 추가 및 보완해야 하는 사항이 있으면 알려주세요. 귀하의 의견은 developer@photonengine.kr 로 제안하여 주시면 감사하겠습니다.
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